魯中網

魯中網

零距離感受政務服務的溫度與速度 張店區開展2022年度“政務服務開放日”活動

來源:魯中網

2022-08-16 15:47:03


  魯中網淄博8月16日訊(記者 王鈺程 通訊員 楊潔)8月16日上午,張店區行政審批服務局“政務服務開放日”活動啟動?;顒庸苍O置張店市民中心、房鎮鎮便民服務中心、馬尚街道辦事處齊悅國際便民服務點三個觀摩點,分為現場觀摩和召開座談會兩個環節。創新性的將人大代表建議與“政務服務開放日”相結合,通過“零距離”參觀體驗、“面對面”交流座談,讓參與者加深對政務服務工作的了解,進一步理解、參與、支持政務服務工作,促進政務服務質效不斷提升。

2022年度張店區“政務服務開放日”座談會現場。

  一直以來,張店區行政審批服務局深化“三個三”便民服務體系建設,以“七有二能”為標準,推動“一窗受理、集成服務”改革向基層延伸,推進服務標準化、規范化、便利化,著力構建“10分鐘便民利企服務圈”。目前,全區已建成141個村(社區)便民服務點,31個“三個三模式”示范站,建成包含商會、商超、市場、商務寫字樓、醫院等不同類型的便民服務點93個,打通了服務企業群眾的“最后一公里”。

代表團參觀房鎮鎮便民服務中心。

  在房鎮鎮便民服務中心,代表團重點參觀了剛上新的淄博市政務服務自助終端。該終端涉及人社、醫保、公積金、稅務等18個政務服務辦理模塊。一臺終端辦百項業務,可為群眾提供社??⊕焓?、個人參保信息變更、出生醫學證明等辦理、打印、查詢服務,有效減少了企業群眾的跑腿次數,極大滿足了企業群眾自助辦、就近辦的需求。

  在馬尚街道辦事處齊悅國際便民服務點,代表團實地感受到了“一站式”服務帶來的便捷。通過集成整合,齊悅國際便民服務點實現了社保、衛生健康、商事登記、食品經營等業務“一窗通辦、就近可辦”。設立自助服務區,配備智慧幫辦專員,提供智慧幫辦服務,實現高頻事項“自助辦”。更有志愿服務隊伍,為居民提供全方位零距離的幫辦代辦、上門服務,特別對老、病、殘等群體實行無差別上門服務。

馬尚街道辦事處齊悅國際便民服務點。

  最后,代表團參觀了張店市民中心,觀看了張店區行政審批服務局工作宣傳片,詳細了解了張店區政務服務改革新舉措、新成效、新亮點;實地查看了自助服務區、二樓行政審批專區,分別聽取關于“開張大吉”企業開辦大數據集成分析系統、“淄博張店微服務”掌上辦平臺、智慧視頻幫辦系統、“無證明城市”系統等“智慧政務”方面的措施介紹,感受到了張店區行政審批服務局在數字化建設方面的有利舉措與成效,“零距離”體驗了張店區政務服務的“速度”和“溫度”。

張店區市民中心自助服務區。

  在座談會上,張店區行政審批服務局黨組書記、局長李輝分別從“項目審批”、“涉企審批”、“智慧政務”、“服務效能”品質提升工程四個方面,對張店區政務服務工作開展情況、推進各項政務服務改革工作的主要做法以及取得的成效進行了介紹;各科室負責人對人大代表的建議做出了全面解答,并就現場征集政務服務相關問題線索進行了交流。

  張店區人大常委會黨組書記、主任潘清對張店區“區、鎮、村”三級便民服務體系建設給予高度評價。潘清表示,張店區政務服務創新改革成果顯著,政務服務有溫度更有速度,有力地促進了張店區經濟社會發展,架起了政府服務聯系企業和市民的橋梁。潘清指出,成績取得來之不易,政務服務發展任務依然艱巨。區行政審批服務局要加快推進改革步伐,充分運用新思維、新技術、新手段,加快流程再造、業務重構、規則重塑,持續提升政務服務標準化、規范化、便利化、數字化水平,推出更多簡約高效、務實管用的創新舉措,為企業、群眾提供極簡、極優、極細、極速、極致的政務服務,打造“智慧化”政務服務綜合體,持續塑強張店政務服務品牌。

本欄目所有稿件版權歸魯中網、魯中晨報所有,未經授權不得轉載,違者必究。
最近更新中文字幕2019国语6_在线精品亚洲综合网_欧美成人性生活视频_最新ady映画网AV东洋精品