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喜迎國慶真情服務 淄博公交人助人為樂溫暖人心

來源:魯中網·海報新聞

2019-10-10 18:43:00


  魯中網·海報新聞10月10日訊(記者 崔中英 通訊員 張倩)國慶節期間,公交東站院內國旗飄展,各服務窗口的員工都精神飽滿地堅守在工作崗位上,他們用自己無私的奉獻和真誠的服務,為祖國70華誕慶生。這期間,上演了一幕幕溫暖人心的好人好事,傳遞著社會正能量。 

  危急時刻伸援手 分秒必爭傳真情 

 

  10月1日下午4點左右,護衛隊長畢磊完成了安檢處危險品查驗工作后,準備去場站內巡邏。剛出安檢處大門,看見一名老人“撲通”一聲跪倒在廁所門口,面部著地,嘴里發出一聲聲痛苦的呻吟。 

  畢磊見狀趕緊跑上前去,蹲下身來,他看到老人的意識還比較清醒,便簡單地詢問老人的基本情況。此時,值班的站長助理孫兆霞聞訊也匆忙來到了現場,和畢磊一起把老人慢慢扶起,靠墻坐好?吹嚼先耸滞笊线帶有醫院的手環所攜帶的病例,看到病歷后,大家得知老人是肺癌晚期,于是孫朝霞立即打電話向醫院詢問,了解到病人已經在該院辦理了出院手續。此時老人的狀態越來越差,病情比較嚴重,救助工作刻不容緩。

畢磊和其他護衛隊員一起幫忙將老人抬上了救護車。

 

  孫兆霞一邊安撫著老人的情緒,一邊讓畢磊撥打120,大家焦急的等待救護車的到來。此刻,老人的女兒趕到,對公交員工的及時救助表示了衷心的感謝。不久,救護車來到了公交東站,畢磊和其他護衛隊員一起幫忙將老人抬上了救護車?粗先吮话踩屯t院,大家這才松了一口氣,各自回到了工作崗位。 

  拾金不昧暖人心 弘揚社會正能量 

  10月2日上午10時許,公交東站IC卡充值員韓輔清給乘客辦理完業務,忽然發現柜臺上有一個女士錢包。韓輔清心想肯定是剛才那位乘客一時粗心的落下了,于是便將手包拿進了柜臺,打開一看,里面有現金660余元,還有身份證、銀行卡、醫?、會員卡等重要證件。 

工作人員將錢包交到了楊女士手中。

  沒有這名乘客其它聯系方式,為了不影響正常的工作,也為盡快找到失主,韓輔清將錢包交到了東站辦公室。工作人員細心地將錢包保管好,耐心等待失主回來尋找。當天中午11點40分,失主楊女士來到公交東站尋找錢包,韓輔清的陪同下,工作人員將錢包交到了楊女士手中,楊女士拿著失而復得的錢包感動不已,對公交員工拾金不昧的行為表示了深深的感謝。 

  尋找失主有新招 微信群發揮大作用 

  10月7日下午,保安隊員徐友緒在公交東站換乘通道值勤。擁擠的人群中,他發現了一個掉在地上的棕色錢夾,撿起來打開一看,里面有身份證、學生證、銀行卡、公交卡等重要證件。雖然里面的現金不多,但這些重要證件的丟失,對于一個學生來說一定非常著急。他立即將錢包上交給了值班隊長付恒,從學生證信息來看,失主是淄博職業學院的學生。 

  由于當天正是學生返校日,該校的學生非常多,為了盡快找到失主,付恒拿著學生證在人群中詢問有沒有認識失主的,但卻一無所獲?粗@群低著頭玩手機的學生,付恒突然眼前一亮,大學生肯定也有學校的微信群吧。于是他趕緊懇請等車的學生把失主信息發到群里,看看能不能聯系到失主。沒想到這一招果然奏效。 

錢包內有身份證、學生證、銀行卡、公交卡等重要證件。

  10月8日下午,失主蘇同學急匆匆來到了公交東站警衛室,取回了丟失的錢包。他感激地說:“如果不是保安大叔想到這個辦法,自己不會這么快就知曉自己的錢包在哪里!睕]想到,小小的微信群在關鍵時刻立了大功。 

  做好自己的本職工作就是對祖國母親最好的獻禮,在國慶小長假期間,公交東站的員工們一如既往,用真誠的關愛、熱心的幫助,溫情服務每一位乘客。 

    

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